Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 06 martie 2026

1. Dispoziții generale

1.1. Această Politică de confidențialitate se aplică site-ului web https://gamemonitoring.ro, conturilor aferente, solicitărilor de suport, funcțiilor plătite și altor funcționalități ale Platformei.
1.2. Operatorul datelor cu caracter personal este SERGEI DMITRIEV PR BEOGRAD (număr de înregistrare: 67996950, cod fiscal (PIB): 114976784) (Operatorul).
1.3. Această Politică explică ce date cu caracter personal pot fi prelucrate de Operator, în ce scopuri, în temeiul căror baze legale, cui pot fi divulgate astfel de date și ce drepturi are persoana vizată în temeiul legii aplicabile, inclusiv al Legii sârbe privind protecția datelor cu caracter personal ("Monitorul Oficial al RS", nr. 87/2018).
1.4. Un consimțământ separat pentru prelucrarea datelor cu caracter personal, acolo unde este cerut de legea aplicabilă sau colectat separat de Operator, este disponibil la https://gamemonitoring.ro/legal/privacy/pd-processing.

2. Ce date pot fi prelucrate

2.1. Operatorul poate prelucra următoarele categorii de date:

  • date de cont și de identificare, inclusiv adresa de e-mail, numele de utilizator, identificatorii și informațiile primite prin metode de autentificare conectate;
  • date de contact și conținutul solicitărilor de suport, al cererilor, al e-mailurilor și al altor mesaje;
  • informații legate de comandă și plată necesare pentru a identifica un serviciu, o plată, o rambursare sau o solicitare de suport; datele complete ale cardului de plată și datele de acces la portofel sunt, în general, prelucrate de partenerii de plată;
  • date tehnice și de utilizare, inclusiv adresa IP, informații despre dispozitiv și browser, cookie-uri, jurnale de acțiuni, date privind vizitele pe pagini și informații despre utilizarea funcționalității Site-ului;
  • date din integrări conectate, conturi externe sau surse publice, atunci când Utilizatorul a conectat acele surse sau le-a făcut publice.

2.2. Operatorul nu solicită Utilizatorului să publice pe Site date cu caracter personal ale unor terți. Dacă Utilizatorul transmite astfel de date, acesta trebuie să aibă un temei juridic adecvat pentru a face acest lucru.

3. Scopurile și temeiurile legale ale prelucrării

3.1. Datele cu caracter personal pot fi prelucrate în următoarele scopuri:

  • înregistrare, autentificare, administrarea contului, publicarea postărilor, utilizarea funcțiilor Site-ului și furnizarea de servicii digitale cu plată;
  • gestionarea solicitărilor de suport, a reclamațiilor, a cererilor de rambursare și a altor comunicări ale Utilizatorului;
  • confirmarea tranzacțiilor și prevenirea fraudei, a abuzului și a accesului neautorizat;
  • menținerea jurnalelor, asigurarea securității, diagnosticarea erorilor și susținerea stabilității tehnice a Platformei;
  • analizarea utilizării Site-ului și îmbunătățirea funcționalității.

3.2. Notificările de serviciu sunt trimise pentru executarea contractului, securitatea contului și funcționarea Site-ului.
3.3. Mesajele publicitare și de marketing sunt trimise numai atunci când există un consimțământ separat valabil, dacă un astfel de consimțământ este cerut de legea sârbă sau de altă lege imperativă aplicabilă.
3.4. În funcție de circumstanțe, prelucrarea se efectuează pe baza consimțământului persoanei vizate, a necesității de a încheia sau executa un contract, a respectării obligațiilor stabilite de legile Republicii Serbia, precum și a altor temeiuri prevăzute expres de Legea sârbă privind protecția datelor cu caracter personal ("Monitorul Oficial al RS", nr. 87/2018).

4. Cookie-uri și analiză web

4.1. Site-ul poate utiliza cookie-uri strict necesare, cookie-uri de autentificare, cookie-uri pentru preferințele interfeței și instrumente de analiză web. Acolo unde setările Utilizatorului și temeiul juridic aplicabil permit acest lucru, pot fi utilizate și cookie-uri funcționale și analitice.
4.2. Prin intermediul cookie-urilor și al instrumentelor de analiză, Operatorul poate prelucra adresa IP, identificatorii cookie, date despre browser și dispozitiv, informații despre acțiunile de pe Site și data și ora vizitelor pe pagini.
4.3. Utilizatorul poate restricționa cookie-urile prin setările browserului și, acolo unde această funcționalitate este disponibilă, prin interfața Site-ului. Acest lucru poate afecta funcționarea anumitor funcții ale Site-ului.

5. Partajarea datelor și prelucrarea împuternicită

5.1. Operatorul poate divulga date cu caracter personal unor destinatari și poate încredința prelucrarea acestora unor persoane împuternicite care acționează în numele Operatorului, inclusiv furnizori de hosting, furnizori CDN, parteneri de plată, furnizori de autentificare, servicii de analiză, servicii de comunicare, servicii de protecție anti-bot, servicii de monitorizare a erorilor, precum și persoane care asigură funcționarea altor versiuni de domeniu ale serviciului GAMEMONITORING, acolo unde o astfel de divulgare sau prelucrare împuternicită este necesară pentru funcționarea Platformei, executarea obligațiilor Operatorului și respectarea cerințelor legale.
5.2. Datele cardului de plată, datele de acces la portofel și alte date sensibile privind plățile sunt, în general, prelucrate de furnizorul de plăți relevant, în conformitate cu propriile condiții și reguli de confidențialitate ale acestuia.
5.3. Site-ul este o versiune distinctă de domeniu a serviciului GAMEMONITORING, a cărui funcționare tehnică este asigurată în cadrul unui sistem informatic unificat, inclusiv o bază de date centralizată și infrastructură software și hardware partajată. În consecință, datele cu caracter personal referitoare la utilizatorii acestei versiuni de domeniu pot fi prelucrate în cadrul acelui sistem informatic. Bazele de date principale și infrastructura software și hardware de bază utilizate pentru funcționarea serviciului sunt localizate în Federația Rusă. În cazul în care o astfel de organizare a prelucrării implică transferul datelor cu caracter personal către o altă țară sau accesul la astfel de date dintr-o altă țară, un astfel de transfer sau acces este permis numai dacă există un temei legal, sunt respectate cerințele legale aplicabile și sunt aplicate garanții adecvate.

6. Păstrarea și protecția datelor

6.1. Datele cu caracter personal sunt păstrate nu mai mult decât este necesar pentru atingerea scopurilor prelucrării, respectarea cerințelor legale, gestionarea cererilor, soluționarea litigiilor și păstrarea evidențelor necesare.
6.2. Operatorul aplică măsuri organizatorice și tehnice rezonabile menite să protejeze datele cu caracter personal împotriva accesului neautorizat, pierderii, modificării, divulgării și altor forme de prelucrare ilegală.
6.3. Nicio metodă de transmitere prin internet și niciun sistem de stocare nu pot garanta securitatea absolută, astfel încât Operatorul nu o poate garanta în totalitate.

7. Drepturile persoanei vizate

7.1. În măsura prevăzută de legile Republicii Serbia, persoana vizată poate solicita informații despre prelucrarea datelor sale cu caracter personal, poate cere rectificarea, blocarea sau ștergerea acestora, își poate retrage consimțământul atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ și poate depune o plângere la Comisarul pentru informații de importanță publică și protecția datelor cu caracter personal al Republicii Serbia sau la o instanță.
7.2. Pentru a examina o cerere, Operatorul poate solicita informațiile necesare pentru a verifica identitatea solicitantului și obiectul cererii.

8. Conținut public și servicii terțe

8.1. Postările, răspunsurile, comentariile și alte materiale pe care Utilizatorul le publică în mod public pot fi accesibile altor persoane. Utilizatorul nu ar trebui să publice date pe care nu dorește să le facă publice.
8.2. Site-ul poate conține linkuri către site-uri web și integrări ale terților. Prelucrarea datelor de către astfel de servicii este guvernată de propriile lor documente și reguli.

9. Modificări și date de contact

9.1. Operatorul poate modifica această Politică prin publicarea unei noi versiuni pe Site. Cu excepția cazului în care în noua versiune se indică o altă dată, modificările intră în vigoare la momentul publicării.
9.2. Continuarea utilizării Site-ului după intrarea în vigoare a noii versiuni constituie acceptarea Politicii actualizate în măsura permisă de legea aplicabilă.
9.3. Întrebările referitoare la prelucrarea datelor cu caracter personal pot fi trimise la:
SERGEI DMITRIEV PR BEOGRAD
Adresa juridică: VRACAR, UL. RESAVSKA 33 KV. 1, 11000 BEOGRAD, Serbia
Număr de înregistrare: 67996950
Cod fiscal (PIB): 114976784
E-mail: [email protected]